Política de Devoluções e Reembolsos

Política de Devoluções e Reembolsos

Artigos de Pré-encomenda

Todos os artigos de pré-encomenda são adquiridos por encomenda — procuramos cada peça especificamente para si diretamente da marca após recebermos o seu pedido. Como cada compra inicia um processo de aquisição dedicado, todas as vendas de pré-encomenda são finais e não reembolsáveis, de acordo com o Artigo 16(c) da Diretiva dos Direitos do Consumidor da UE.

Artigos em Stock

Para artigos em stock enviados dentro da UE, tem o direito de devolver a sua compra no prazo de 14 dias após a receção, de acordo com a legislação europeia de proteção do consumidor.

Para ser elegível para uma devolução:

  • O artigo deve estar sem uso, na sua condição e embalagem originais
  • Todas as etiquetas, rótulos e materiais de proteção devem estar intactos
  • Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do comprador

Os artigos devolvidos serão submetidos a uma inspeção minuciosa de autenticidade e condição. Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso se o artigo devolvido não corresponder aos nossos registos ou apresentar sinais de uso.

Artigos Defeituosos ou Incorretos

Se receber um artigo defeituoso ou incorreto, contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega. Providenciaremos uma substituição ou reembolso total sem custos adicionais.

Todos os artigos vendidos pela Nobire são 100% autênticos — adquiridos diretamente da marca. Garantido.